Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Free Your Mind Coaching Praktijk

1. Definities

  • Coach: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die coaching, training of begeleiding aanbiedt.
  • Cliënt: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van de coach.
  • Overeenkomst: de mondelinge of schriftelijke afspraak tussen behandelaar en opdrachtgever inzake coachingdiensten.

2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en diensten tussen coach en opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Uitvoering van de overeenkomst

  • De coach voert de diensten uit naar beste inzicht en vermogen.
  • Coaching is een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
  • De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor keuzes, resultaten en beslissingen.

4. Afspraken en annulering

  • Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd.
  • Bij annulering binnen 24 uur of bij afwezigheid kan de volledige sessie in rekening worden gebracht.
  • De coach behoudt zich het recht voor een afspraak te verzetten of annuleren.

5. Tarieven en betaling

  • Tarieven worden vooraf overeengekomen.
  • Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
  • Bij uitblijven van tijdige betaling behoudt de coach zich het recht voor de dienstverlening op te schorten.

6. Vertrouwelijkheid

  • De coach behandelt alle informatie van de cliënt vertrouwelijk.
  • Informatie wordt alleen gedeeld met derden na schriftelijke toestemming van de cliënt, tenzij er sprake is van een wettelijke verplichting.

7. Aansprakelijkheid

  • De coach is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de diensten.
  • De verantwoordelijkheid voor keuzes en resultaten ligt volledig bij de cliënt.

8. Klachten

  • Klachten dienen schriftelijk en zo spoedig mogelijk te worden gemeld.
  • De coach en opdrachtgever zullen zich inspannen om in gezamenlijk overleg tot een oplossing te komen.

9. Overmacht
Bij overmacht (zoals ziekte, overheidsmaatregelen, calamiteiten) kan de uitvoering van afspraken tijdelijk worden opgeschort zonder recht op schadevergoeding.

10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de coach gevestigd is.